中小制造企业做数字化，踩到的坑其实高度重复：交期说不准、进度靠人问、记录靠翻纸、系统买回来没人用。我们把这些反复出现的问题整理成一张地图，按七组排列。
这一页既是目录，也是阅读顺序建议——先看第一组判断该不该做，再看第二组认清自己的痛点，然后进基础概念和选型。标有「已展开」的条目，站内已有专题文章，可以直接点进去细看。
一、起步与判断：先决定要不要做、从哪一步开始
1. ERP、MES、进销存分别解决什么 —— 一个管钱和计划、一个管现场工序、一个管库存收发，买错类型是最贵的错。
2. 五十人上下的厂要不要上系统 —— 看交期、进度、记录三个信号，再看基础数据和责任人两个前提。已展开
3. 第一年该铺多宽 —— 先做窄一个车间或一条产线，跑通了再复制；一次铺三个模块，通常三个都推不动。
4. 三个月能上线吗 —— 周期由流程梳理、基础数据、试运行三段构成，能压的是范围，不能压的是数据准备。
二、车间痛点：这些现象说明流程已经跟不上了
5. 上了进销存，车间为什么还是老样子 —— 进销存管到出入库为止，管不到工序、报工和在制。
6. 客户要查一批货的生产记录，为什么要翻两天纸 —— 记录没有按批次或订单归集，查的时候只能靠人拼。已展开
7. 仓库和车间两本账，到底哪个准 —— 两边口径和记账时点不同，没有对账机制就会长期差一截。
8. 车间做到哪一步，为什么总要打电话问 —— 缺少工序级的进度反馈，信息只存在班组长脑子里。
9. 月底算计件工资总要吵一架 —— 工时与计件口径没统一，补录和估算混在一起。
三、基础概念：先把几个词分清楚
10. MES 到底在管什么 —— 工序流转、报工、在制品、质量记录，范围比很多人以为的窄。
11. ERP 和 MES 的边界 —— 谁管计划与成本、谁管现场执行，一张表就能划清。
12. 小工厂该不该上 MES —— 产品单一、工序少、批量大的场景，看板加表格往往就够。
13. 排产软件为什么排不准 —— 自动排产依赖准确的工艺路线和产能数据，这两样没有，算法再好也没用。已展开
14. BOM 和工艺路线的区别 —— 一个回答"用什么料"，一个回答"按什么顺序做"，两张表混了后面全乱。
15. 批次追溯和单件追溯什么时候切换 —— 看产品单体价值、客户要求、认证条款和召回代价。已展开
四、选型与投入：钱花在哪、怎么不被套住
16. 一套系统到底要花几笔钱 —— 软件、实施、运维要分开算，只比软件报价没有意义。
17. 不同规模的套餐怎么选 —— 按人数和工序复杂度分档，功能买多了也是负担。
18. 放本地还是上云 —— 三种部署方式的适用条件，取决于数据要求和运维能力。
19. 选供应商要问哪五个问题 —— 同行业案例、实施团队是谁、数据归谁、接口怎么开、不做了怎么退出。
20. 老 ERP 要不要换 —— 能接就别换的三种情况，接口成本往往比换系统低。
21. 信创与涉密场景有什么特殊要求 —— 特定供应链和资质要求，不能套通用方案。
22. 旧软件、财务系统、立体库怎么打通 —— 先列接口清单，再决定要不要换，顺序反了容易返工。
23. 买新设备时该写进技术协议什么 —— 开放通讯协议和点表，这一条能省掉以后大量改造费。已展开
五、实施与运维：上线只是开始
24. 实施分哪几个阶段 —— 蓝图、数据准备、试运行、上线、固化，每段要多久心里得有数。
25. 上线为什么容易延期 —— 八成问题出在基础数据，不是软件功能。
26. 系统上线后谁管 —— 要有明确责任人，按年订阅的运维陪跑解决的就是这件事。
27. 一次现场诊断能查出什么 —— 数据、流程、责任三张表，通常当天就能看出主要卡点。
28. 怎么判断项目有没有真的用起来 —— 看报工及时率和数据完整度，比看登录次数实在。
六、行业场景：不同厂的问题不一样
29. 食品厂的批次与保质期 —— 临期损耗靠先进先出规则加库存预警来压。
30. 非标装备一台设备几百个零件 —— 核心不是效率，是齐套和变更控制。已展开
31. 电子元器件厂混料、抄表、断料 —— 三个坑的根子都在物料主数据。已展开
32. 汽车零部件厂应对主机厂审核 —— 序列号和单件追溯常常是准入门槛。
33. 机加工厂多品种小批量怎么排产 —— 工艺标准化、产能看板、滚动计划三步走。已展开
七、设备与数据：让现场自己说话
34. 老机床没有网口能不能联网 —— 直接读 PLC、加网关、外挂传感器，三条路按设备条件选。已展开
35. 数据采回来先做什么 —— 设备利用率看板、异常停机提醒、产量自动汇总，先做能改变决策的三件小事。
补充阅读：跟设备直接相关的三件事
设备利用率怎么算 —— 开机率、有效作业率、综合效率三个口径别混着用，先定分母再谈改善。已展开
工时定额怎么测 —— 分工序、测观测时间、加宽放、定期复测，报价和计件别共用一把尺子。已展开
售后备件怎么管 —— 一机一档、备件编码与整机清单打通、出库挂工单号。已展开
怎么用这张地图
如果你的厂刚起步，建议按 1→2→5→10→16 的顺序看，先把"要不要做、做哪一段"定下来；已经在选型的，重点看第四组和第五组；车间问题很具体的，直接跳到第六组对号入座。
如果你的问题不在这张表里，或者想针对自己的车间做一次梳理，商之桥智能制造服务可以协助做一次现状诊断：先看数据、流程、责任三张表，再谈上什么系统。
